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Trocas e devoluções:
Entre em contato com nosso suporte pelo WhatsApp ou e-mail solicitando a troca ou a devolução do produto, informando o número do seu pedido e o motivo para que nosso time possa lhe ajudar com mais precisão;
Em seguida você receberá o passo a passo para efetuar a devolução do produto para nós, porém vale ressaltar que é possível efetuar esta ação apenas dentro do prazo de arrependimento determinado pelo código do consumidor que é de 7 dias após o recebimento do produto.
Ou seja, após receber o produto você tem até 7 dias para solicitar a troca ou devolução do mesmo.
Em casos de troca: enviamos uma nova unidade assim que a unidade devolvida chegar em nosso estoque.
Em casos de devolução: Estornamos todos os valores pagos após o produto chegar em nosso estoque.
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